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招聘客服总监(非技术)

1000以下 元/月 20-20人

全职

MBA 3年以上

不限 阿拉善右旗

技能要求:
1、客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力。

职位描述

1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
2、制定客户服务规范和制度;
3、设计并优化客户服务各种流程;
4、处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、全方位优化客户服务质量。

阿拉善右旗瑛浩工程建设有限公司 有限责任公司(自然人独资)

公司介绍:

经营范围:厂房建修、拆迁,室内外装修,城市道路建设维修;土方开挖回填;城市给水、排水工程;城市广场景观工程;垃圾、污水处理工程;园林绿化工程;种草防沙治沙施工,建筑材料销售、商品混凝土、水泥销售、围栏加工销售及安装,供热管道,燃气管道安装、通信线路建设及维修

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